Häufig gestellte Fragen
Was bedeutet das Kürzel ME?
ME steht für Mieteinheit und beschreibt die Dauer des Mietzeitraumes innerhalb dessen Sie einen Artikel für den angegeben Preis mieten können. Hierbei werden die Logistiktage mitgerechnet.
Was bedeutet VPE?
VPE steht für Verpackungseinheit. So können Sie beispielsweise Gläser, Teller und Besteck nur in Verpackungseinheiten zu einer festgelegten Stückzahl mieten.
Ist die Lieferung im Preis inklusive?
Der angegebene Preis ein reiner Mietpreis. Der Preis für die Lieferung richtet sich nach der Lieferadresse, dem Lieferzeitpunkt und der Menge des Equipments. Gerne erstellen wir Ihnen ein passendes Angebot.
Was kostet mich ein Aufbau des Equipments?
Pauschal kann man das nicht sagen. Der Preis richtet sich nach der Menge und Art des Equipments und den Gegebenheiten vor Ort. Abgerechnet wird dies am Ende nach tatsächlichem Aufwand und je angefangene Stunde. Gerne erstellen wir Ihnen ein entsprechendes Angebot.
Kann ich auch am Wochenende Equipment bei euch abholen und zurück bringen?
Selbstabholung und Selbstrückgaben sind leider nur während unseren regulären Lager-Öffnungszeiten möglich. Diese sind Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr.
Kann ich bei euch mit Karte bezahlen?
Leider nicht. Bei Selbstabholungen bitten wir darum, den Rechnungsbetrag in Bar und im Idealfall passend mitzubringen. Auf Wunsch kann der Betrag aber auch vorab überweisen werden.
Ist eine Reservierung des Equipments möglich?
Eine Bestellung gilt erst als Reservierung, wenn uns ein unterschriebenes Angebot vorliegt und wir eine entsprechende Auftragsbestätigung erstellt haben. Ab diesem Zeitpunkt treten auch unsere AGB’s bezüglich Stornierung in Kraft.
Was passiert, wenn ich meine Veranstaltung kurzfristig absagen muss?
Bitte beachten Sie hierzu unsere AGB’s bezüglich Stornierungen und sprechen Sie mit uns. Wir sind auch nur Menschen. ;-)
Könnt ihr auch kurzfristig liefern?
Wenn das Equipment noch zur Verfügung steht und wir es zeitlich einbauen können, liefern wir gerne auch kurzfristig. Rufen Sie uns an, wir sehen, was wir machen können.